Widerruf

Sie haben das Recht, den Kaufvertrag nach einer Bestellung, spätestens aber binnen eines Monats ab dem Datum des Erhalts der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um dieses Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss, den Vertrag widerrufen zu wollen, durch eine eindeutige Erklärung in Kenntnis setzen. Senden Sie dazu einen Brief oder eine E-Mail an:

verlag steenmans
c/o Rita Dresken
Hoppersheider Weg 21
51061 Köln
E-Mail: mail@verlag-steenmans.de

Sollte sich die Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht im Versand befinden, werden wir Ihnen Ihre gesamten Kosten umgehend auf die bei der Bestellung hinterlegte Zahlungsart erstatten. Sollte sich die Ware bereits im Versand befinden oder bei Ihnen angekommen sein, so erstatten wir Ihnen Ihre Zahlungen nach Eingang Ihrer Retoure an uns. Dies betrifft jedoch nicht die Versandkosten der Rücksendung. Retournierte Bücher müssen sich in einem einwandfreien Zustand befinden.